노비타 고객센터 및 AS비용 총정리

노비타 고객센터와 AS 비용에 대해서 설명드리겠습니다.

노비타 고객센터 연락처

1. 대표 전화번호: 1588-6560
2. 비데 구매 문의: 1566-9090

운영 시간

• 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시

AS 신청 방법

1. 회원 AS 신청: 회원으로 로그인 후 마이페이지에서 AS 신청 현황 조회 가능.
2. 비회원 AS 신청: 비회원도 AS 신청 가능하나, 처리 이력은 확인할 수 없음. 연락처와 이메일을 반드시 기재해야 함.

AS 수리 비용

• 출장비: 기본 20,000원 (지역에 따라 상이)
• 부품 비용: 고장 난 부품에 따라 15,000원에서 30,000원 정도 발생.

추가 서비스

• 닥터클린 서비스: 비데 청소 서비스로, 전문가가 직접 분해하고 살균. 비용은 1회권 50,000원, 2회권 90,000원 등.

노비타 고객센터는 비데 관련 문제 해결 및 AS 신청을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다

노비타 비데 AS 신청 시 발생하는 비용은 다음과 같습니다:

기본 비용

• 출장비: 기본 20,000원에서 25,000원 정도 발생합니다12. 단, 지역에 따라 출장비가 다소 상이할 수 있습니다.

추가 비용

• 부품 교체 비용: 고장 난 부품에 따라 15,000원에서 30,000원 정도 추가로 발생할 수 있습니다1.

보증 기간에 따른 차이

• 보증 기간 내: 출장비와 수리비 모두 무상으로 처리될 수 있습니다2.
• 보증 기간 이후: 예를 들어, 조작부 교체 시 약 40,000원의 수리비용이 발생할 수 있습니다2.

총 비용 예시

한 사례에 따르면, 출장비와 점검비를 합쳐 총 30,000원의 비용이 발생했습니다3.비용은 제품의 보증기간, 고장 부위, 필요한 부품 등에 따라 달라질 수 있으므로, 정확한 비용은 고객상담실(1588-6560)에 문의하는 것이 좋습니다