아고다 고객센터 전화번호에 연락하고 한국어 상담원과 바로 연결하는 방법은 다음과 같습니다
아고다 고객센터 전화번호 기본 정보
- 운영시간: 연중무휴 09:00 ~ 21:45
- 전화번호:
- +82 70 4784 4366
- 070-4784-4366
- 02 6022 2443
한국어 상담원 연결 방법
- 메일로 전화 요청하기 (급하지 않은 경우)
- KR-SERVICE@AGODA.COM 또는 krservice@agoda.com으로 메일 발송
- 예약 시 사용한 이메일 주소로 발송해야 함
- “한국인 상담사가 오후 5시 이후에 전화 부탁드립니다. 제 번호는 010-xxxx-xxxx입니다” 라고 요청
- 영어 상담원 통해 한국어 상담원 연결 요청 (급한 경우)
- 고객센터 전화 연결 후 영어(2번) 선택
- 예약번호와 카드 뒷 4자리 입력
- 영어 상담원 연결 시 “I can’t speak English. So I want to speak Korean agent. Please!” 반복
- 한국어 상담원 연결 시 예약자 이름과 이메일 또는 카드번호 뒷 4자리 제공
주의사항
이 방법들을 통해 아고다 한국어 상담원과 직접 연결하여 문의사항을 해결할 수 있습니다.
아고다에서 환불을 받는 방법은 다음과 같습니다:
환불 가능 여부 확인
- 예약 시 선택한 요금 옵션을 확인합니다.
- 무료 취소 가능한 요금제인지 환불 불가 요금제인지 체크합니다.
환불 절차
- 무료 취소 가능한 경우:
- 아고다 웹사이트나 앱에서 직접 취소 가능
- 취소 마감일 전에 취소해야 함
- 환불 불가 요금제의 경우:
- 호텔에 직접 연락하여 환불 승인 요청
- 호텔 측 승인 후 아고다 고객센터에 연락
아고다 고객센터 연락 방법
- 전화번호: 070-4784-4366
- 운영시간: 09:00 AM ~ 9:45 PM (한국 시간)
환불 처리 시 유의사항
- 결제 방식에 따라 환불 처리 기간이 다름
- 신용카드 결제: 7-10 영업일 소요
- 은행 계좌 이체: 은행 계좌로 환불, 시간 더 소요될 수 있음
- 아고다 포인트로 환불 선택 가능 (즉시 처리)