캐논 서비스센터 위치 및 AS에 대해서 궁금하신가요? 각 지역마다 위치 뿐 아니라 AS 빠르게 받는방법에 대해서 알려드리겠습니다.
캐논 서비스센터 주요 서비스센터
인천카메라고객센터
롯데캐논 인천서비스센타
기타 서비스센터
- 롯데캐논서비스센터 (전화번호: 032-556-4742)
- 롯데캐논 (전화번호: 032-421-8761)
- 캐논서비스 (주소: 주안동 233-6번지 2층 남구 인천광역시)
- 롯데캐논 그린서비스 (주소: 1572-20 주안8동 Michuhol-gu, Incheon, 전화번호: 032-422-0734)
서비스 유형
캐논 코리아는 다음과 같은 서비스 옵션을 제공합니다:
- 내방 수리: 고객이 직접 서비스 센터를 방문하여 수리를 받는 방식입니다. 간단한 수리의 경우 당일 완료가 가능합니다.
- 출장 수리: 서비스 기사가 고객의 집이나 회사로 방문하여 수리를 진행합니다.
- 택배 수리: 제품을 택배로 보내어 수리를 받는 방식입니다.
주의사항
- 서비스센터 방문 시 당일 처리를 원칙으로 하지만, 상황에 따라 불가능할 수 있으므로 사전에 연락하는 것이 좋습니다.
- 보증기간은 제품에 따라 다르며, 소형 기기는 구매일로부터 1년, 대형 기기는 사용량에 따라 다릅니다.
- 보증기간이 지났거나 사용자의 부주의로 인한 문제일 경우 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.
캐논 서비스센터를 이용할 때는 위의 정보를 참고하여 가장 편리한 옵션을 선택하시기 바랍니다.
캐논 서비스센터 수리방법
캐논에서는 크게 세 가지 AS 방법을 제공하고 있습니다. 바로 내방 수리, 출장 수리, 그리고 택배 수리인데요. 각각의 방법에 대해 자세히 살펴볼게요!
- 내방 수리 내방 수리는 말 그대로 여러분이 직접 서비스센터를 방문하는 방법이에요. 전국에 있는 캐논 서비스센터 중 가까운 곳을 찾아가시면 됩니다. 캐논 코리아 홈페이지에서 쉽게 서비스센터 위치를 확인할 수 있어요. 홈페이지에서 ‘프린터센터’를 선택하면 근처 서비스센터 정보가 나오는데, 각 센터별로 어떤 서비스가 가능한지, 주소와 전화번호는 뭔지 등 상세 정보를 확인할 수 있답니다. 방문 전에 미리 전화로 문의해보는 것도 좋겠죠?
- 출장 수리 혹시 서비스센터 방문이 어렵다면 출장 수리를 요청할 수 있어요. 고객센터에 전화를 하거나 캐논 홈페이지에서 직접 신청할 수 있답니다. 단, 출장 수리의 경우 수리비와 부품비 외에 출장비가 추가로 청구된다는 점, 참고해주세요!
- 택배 수리 마지막으로 택배 수리는 서비스센터 방문이 정말 어려운 분들을 위한 옵션이에요. 제품을 택배로 보내고 수리 후 다시 받아볼 수 있죠. 하지만 모든 제품이 택배 수리가 가능한 건 아니라고 해요. 그러니 캐논 고객센터에 먼저 문의해서 택배 수리가 가능한지 확인해보세요.
일반적으로 택배 AS가 가능한 제품들이 있긴 하지만, 제품별로 다를 수 있으니 꼭 확인이 필요해요.
