플로 이용권 해지하려고 하시나요? 플로는 SKT에서 운영하는 음악 스트리밍 서비스로 최근에는 유튜브 프리미엄에서 쉽게 음악 플레이리스트를 들을 수 있어서 스트리밍 서비스를 중단하는 사람들이 많아지고 있습니다. 플로는 첫달 100원 이용권을 제공하고 있어서 처음 한 달 동안만 이용하고 해지해도 문제가 없습니다. 지금 바로 해지하는 방법 알려드릴게요.
플로를 해지하고 유튜브 프리미엄을 가입하려고 하시나요? 유튜브 프리미엄 월 3천원에 이용하면 유튜브 뮤직 무료, 광고 제거, 폰 OFF모드에도 영상 듣기 가능해집니다.
플로 이용권 해지 방법
플로 이용권 해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 보통 많은 사람들이 플로를 100원으로 한 달 동안 이용한 후 해지하는 경우가 많습니다. 플로에서는 해지 절차를 약간 불편하게 만들어 놓았지만, 실제로는 쉽게 해지할 수 있으니 절차에 따라서 가능한 것입니다.
플로 어플을 열고 설정(톱니바퀴 아이콘)을 선택합니다. 그런 다음 “나의 계정관리” 메뉴를 찾아 들어갑니다.
현재 보유 중인 이용권을 확인하고 상세보기를 선택합니다. 하단의 회색 배경 안내 문단에서 “이용권 해지 예약”을 클릭합니다. 유의사항에 동의한 후 “그래도 해지할래요” 버튼을 누르고, 해지 이유를 선택하고 의견을 전달한 후 해지 절차를 완료합니다.
일부 이용권의 경우에는 프로모션 이용권의 다음 정기 결제 예약은 결제 예정일 5일 전부터 1일 전까지 가능하다는 팝업창이 나타날 수 있습니다.
따라서, 돈을 내기 직전에 해지 신청을 하면 처리됩니다. 물론 안내에 따라 정확한 날짜에 해지 예약을 걸어도 되지만, 고객센터에 연락하면 즉시 해지할 수 있다고 합니다.
플로 이용권 환불 방법
만약, 미리 해지 신청을 안했다면 자동으로 결제가 되기 때문에 번거롭게 환불 절차를 밟으셔야 합니다.
플로 이용권 해지를 못했을때 환불하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 만약 본인이 이용권을 구매하고 7일 이내에 서비스를 이용하지 않았다면 환불이 가능합니다. 플로 어플의 채팅상담이나 1대1문의를 통해 환불 절차를 진행할 수 있습니다. PC에서도 가능합니다.
플로 어플에서는 채팅상담을 선택한 후, 해지 및 환불 문의로 들어갑니다. 또는 1대1문의를 선택할 수도 있습니다. 채팅상담에서는 “7.해지문의” > “1.환불문의”로 진입하면 다음과 같은 선택지가 주어집니다.
- 결제 후 7일 이내이고 음악 청취를 하지 않았습니다.
- 결제 후 7일 이상이거나 음악 청취를 했습니다.
- SKT 요금 혜택 이용권 환불 (Flo 앤 데이터, 내가 고른 패키지)
- 인앱결제 환불
해지 신청을 위해서는 고객센터(1599-6034, 유료)나 어플 내 1:1문의 탭을 통해 신청할 수 있습니다. 해당 신청은 플로의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
환불 가능한 이용권에 대한 정보는 고객센터나 링크된 화면을 통해 확인하고 환불 요청이 가능합니다.
플로 이용권 가격
플로 이용권 해지하기 전에 가격에 대해서 먼저 알아보고 다른 것과 비교해 보면 좋겠죠? 이용 가능한 플로 이용권은 모바일, 태블릿, PC, AI 스피커(플로 앱 지원), T mapXnugu에서 모두 사용할 수 있습니다.
정기결제 표시 가격은 7,900원이며 실제 가격은 8,690원입니다. T멤버십 최소 100원을 포함하여 6개월 동안 이용할 수 있는 옵션입니다.
- 1개월 이용권의 표시 가격은 8,000원이며 실제 가격은 8,800원입니다.
- 12개월 이용권의 표시 가격은 81,600원이며 실제 가격은 89,760원입니다.
물론, 모바일만 이용하시면 천원 더 저렴하게 이용이 가능하기 때문에 보통 모바일을 통해서 이용하시는 분은 모바일 무제한 듣기를 선택하시면 됩니다.
