카카오페이 송금 취소하려고 하시나요? 다른 계좌번호로 송금하거나 금액을 잘못 입력 했을 때 카카오 페이 송금 취소가 가능합니다. 요즘 카카오 페이로 은행계좌 및 카카오 뱅크와 연동하여 쉽게 이체할 수 있기 때문에 문제가 생깁니다. 만약 송금 실수 했을 때 카카오페이 송금 취소 방법을 모바일과 PC로 알려드리겠습니다.
혹시, 이미 상대방이 송금 받기를 클릭하셨나요? 그러면 내가 취소를 못하고 카카오페이 고객센터에 문의를 통해서 받아낼 수 있습니다. 지급 바로 고객센터에 남겨보세요!
카카오페이 송금 취소 방법
카카오페이 송금 취소 방법은 앱과 PC 2가지의 경우로 할 수 있습니다.
카카오페이 앱에서 카카오페이 송금 취소
카카오페이 앱에서 송금 취소를 하기 위해서는 반듯이 받는 사림이 송금 받기 전에 취소를 해야 취소가 가능 합니다. 만약 이미 송금 받기를 눌렀다면 아래 환불하는 방법에 대해서 자세히 알려드리겠습니다.
글을 통해 간략하게 알려드리면, 카카오페이 접속 → 홈버튼 클릭→ 통합내역에서 송금내역 클릭 →송금취소 클릭 또는, 카카오페이 접속 → 검색(송금내역) → 송금취소 클릭 하시면 됩니다. 어려우신 분들을 위해서 사진을 보면서 자세히 알려드리겠습니다.
- 카카오 페이 어플을 접속합니다. 카카오페이 전체 화면에 하단 메뉴에 홈 버튼을 눌러주세요.
- 홈 버튼을 누르면 다양한 페이 정보를 받을 수 있으며, 신용관리 메뉴부터 통합 내역을 한번에 볼 수 있습니다. 통합내역을 눌러주세요
- 통합내역에서 바로 하단에 “송금취소버튼” 이 있습니다. 클릭하시면 바로 송금취소가 되며 금액이 다시 내 금액으로 돌아옵니다. 하지만, 송금받기가 이미 되었다면 송금취소 버튼은 없습니다.
또는 카카오페이 어플에서 통합 검색을 통해서도 송금취소가 가능합니다. 아래 사진과 같이 송금을 검색 → 송금내역 선택합니다. 송급내역을 확인 가능하며 바로 송금취소 하시면 됩니다. 물론, 여기에서도 이미 상대방이 송금 받기를 눌렀다면 “송금취소”는 비활성화 되어 있습니다.
카카오톡에서 송금 취소
카카오페이에 접속하지 않아도 카카오톡 에서도 바로 송금을 취소가 가능합니다. 먼저, 송금했다고 생각하고 사진을 통해 보여드리겠습니다.
- 카카오톡 송금하기 : 대화방 하단에 + 버튼을 누르면 돈 모양 송금하기 메뉴들이 나옵니다. 그러면 송금 금액을 입력 하고 보내기를 하면 바로 송금이 됩니다. 첫 번째 화면처럼 간단하게 송금이 가능합니다.
- 아래 사진과 같이 송금완료를 했지만, 금액을 잘못 보내거나 잘못 보냈다는 것을 인지 하셨다면 바로 세 번째 사진과 같이 “송금취소” 버튼이 있습니다. 이제 송금 취소 버튼을 클릭하면 송금이 취소됩니다.
위에 화면을 꺼도 버튼이 있기 때문에 안심하셔도 됩니다. 송금을 했다면 카카오톡 대화방 화면에 내역보기가 있습니다. 내역보기를 클릭한 후 바로 송금취소 버튼이 바로 나오기 때문에 바로 취소가 가능합니다.
여기서 동일하게 바로 상대방이 송금 받기를 누른다면, 송금취소 버튼이 활성화 되지 않기 때문에 취소가 불가능해 집니다.
카카오페이 송금 거절 방법
카카오페이 송금 취소에 대해서 알아보았습니다. 그러면 친구가 송금을 했을 때 내가 거절하는 방법은 없을까요? 당연히 있습니다.
친구가 송금 보내면 위의 화면처럼 “송금보내요” 라고 또고, 돈이 이미 들어와 있습니다. 그래서, 결국은 받아야 합니다. 즉, 거절하거나 직접적으로 즉시 거절할 방법은 없습니다.
하지만, 송금을 보낸 이후에 3일 이내(72시간) 카카오페이 송금을 받지 않게 된다면 송금을 한 친구에게 돈이 자동으로 돌아가게 됩니다.
만약에 송금을 거절을 하고 싶다면 즉시는 취소가 안되지만, 3일을 기다려서 송금을 받지 마십시오. 그러면, 자동으로 송금 취소가 완료 됩니다.
카카오페이 송금 환불 방법
카카오페이 송금을 완료했고 상대방에서 송금 받기를 했다면 송금 취소가 불가능하다는 것은 인지 하셨을 겁니다. 하지만, 이미 받기를 했어도 3가지 방법으로 환불 요청을 받을 수 있습니다.
친구목록에서 송금
친구목록에서 송금 받은 경우에는 카카오페이 고객센터 접수를 통해서 환불 가능합니다. 간략하게 말씀드리면 카카오페이 접속 → 상단 금융안심센터 클릭 → 착오송금중개 클릭 후에 1:1문의글을 작성합니다.
카카오페이 연동 계좌번호 송금
만약 카카오페이와 연동되어 있는 계좌번호로 송금한 경우 금액대 따라 환불 방법이 달라집니다. 200만원 이하 금액은 동일하게 카카오페이 고객센터에 요청해야 하며 200만원을 초과하는 금액은 카카오페이증권에서 “계좌번호 착오송금 반환 중개” 서비스를 요청해서 환불을 이 가능합니다. 자세한 내용을 추후에 다루어 보겠습니다.
카카오페이 송금 수수료는 무료이며 만약, 타 은행 계좌번호로 송금하는 경우 10회까지 무료로 제공하고 최대 1,000원의 수수료가 부과됩니다. 카카오페이 송금 취소 방법 및 거절, 환불하는 방법을 알아보았습니다.
