네이버 고객센터 전화번호 지금 바로 알려 드리겠습니다. ☎1588-3816 이며 네이버 플랫폼에 따라서 고객센터가 다릅니다. 요즘에 네이버에서 다양한 플랫폼이 출시 되면서 네이버쇼핑이 쇼핑 카테고리에서 좋은 성적을 보이고 있습니다. 관련해서 네이버쇼핑 및 네이버 전체 플랫폼의 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다.
네이버 고객센터에 연락이 안되시나요? 바로 상담이 가능한 네이버 스마트폿 서비스를 제공하고 있습니다. 웬만한 문제는 다 해결되니 바로 확인해 보세요.
네이버 고객센터 전화번호
네이버 고객센터 전화번호 ☎1588-3820 이며 네이버 쇼핑 고객센터는 ☎1588-3819입니다. 네이버쇼핑, 네이버페이, 스토어팜은 함께 관리되는 고객센터입니다. 네이버 관련 모든 고객센는 평일 오전 9시 부터 ~ 오후 18시까지 운영하며 토,일요일, 공휴일은 휴무입니다.
- 네이버 쇼핑, 네이버페이, 스토어팜 : 1588 – 3819
- 네이버 고객센터 대표번호 : 1588 – 3820
- 네이버페이 결제 도용 신고 : 1588 – 3816
- 네이버 장애/유해 대응센터 : 1588 – 3829
온라인 네이버 고객센터
네이버 고객센터 대표번호를 통해 많은 문의가 있기 때문에 전화가 몰리다보면, 상담이 지연되는 경우가 많습니다. 이를 위해서 네이버는 바로 문제를 온라인으로 해결할 수 있도록 고객센터를 잘 구축해 두었습니다.
링크를 통해 접속하면, 아래 사진과 같이 자주 찾는 도움말 서비스를 받을 수 있으며 검색을 통해서도 원하는 정보를 해결이 가능합니다.
그리고, 네이버 플랫봄 서비스에 대한 모든 문의 사항들을 해결할 수 있게 마련되어 있으며 네이버에서 제공하는 공식 답변, 지식인과 연결해 궁금증을 해결할 수 있도록 하였습니다.
네이버 쇼핑을 눌러서 만약, 환불에 대한 질문 시 지식인에서 질문 받고 답변 받았던 내용들을 보여주며 조금 더 답변에 가깝게 도와줍니다.
온라인 네이버 고객센터 – 스마트봇
네이버 전체 고객센터 상담 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 까지 입니다. 그렇기 때문에 쿠팡과 같이 24시간 계속 상담할 수 없습니다.
그래서, 스마트 로봇 문의하기 챗봇 시스템을 구축하여 24시간 상담 가능합니다. 아래 링크를를 통해 고객센터 접속하면 하단으로 스마트 붓 문의하기, 톡톡 문의하기, 문의/요청서 등이 있기 때문에 선택하시면 됩니다.
네이버페이 고객센터 온라인
네이버 고객센터와 다른게 네이버페이 고객센터는 다르게 운영되고 있으며 홈페이지도 다르기 때문에 관련해서 이용하는 방법을 확인해 보겠습니다.
- 네이버페이 고객센터에 접속해서, 네이버페이 고객센터 및 네이버쇼핑 고객센터까지 함께 볼 수 있습니다.
- 아래 사진을 통해 직관적으로 알려드리겠습니다.
네이버페이 및 쇼핑 또한, 챗봇/톡톡 상담을 통해서 대부분의 문제해결이 가능합니다.
- 챗봇 상담을 통해서 문의 유형을 선택 후 진행되고 있는 쇼핑 및 네이버 결제 문제를 자세히 문의가능합니다.
- 거의 모든 내용들은 해결되기 때문에 명확하게 인지하셔서 서비스를 이용하시기 바랍니다.
네이버 고객센터 전화번호 – 상담원 연결
네이버 고객센터 전화번호 ☎1588 – 3820 는 알겠으니 빠르게 상담원을 연결할 수 있도록 빠른 번호 서비스를 알려드리겠습니다. 물론, 계속 전화해서 대기할 수도 있지만 해당하는 서비스 번호만 누르다가 전화가 끝나는 경우가 많으며 그래도 번호를 미리 알아두면 바로 상담원 연결이 가능합니다.
위에서 알려드린 네이버 고객센터 전화번호로 연락합니다(ARS ) 그리고, 상담 연결 단축번호를 누릅니다. 1번 → 2번 → 3번 → 2번 이렇게 번호를 누르면 바로 상담원으로 연결하게 됩니다.
ARS 문의를 듣다보면 시간이 너무 많이 지나기 때문에 다 듣고 있지 마시고 1번 → 2번 → 3번 → 2번 를 연달아 눌러서 빠르게 상담원 연결하시기 바랍니다.
- 1번 : 회원 서비스 문의/네이버 인증
- 2번 : 네이버 플러스 멤버십
- 3번 : 스마트 플레이스
- 4번 : 검색 관련 문의
- 5번 : 블로그 등 기타문의
네이버 고객센터 전화번호 와 네이버 고객센터 온라인으로 이용하는 방법에 대해서 알아보았습니다 웬만하며 대부분 고객센터에 연결되기 때문에 편하게 이용하시기 바랍니다.
